algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Wattloos
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en goederen door Wattloos.
1.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 De klant verklaart deze voorwaarden te kennen en ermee akkoord te gaan bij opdrachtverstrekking.
2. Diensten en werkzaamheden
2.1 Wattloos is gespecialiseerd in duurzame elektrotechnische installaties zoals zonnepanelen, laadpalen, accupakketten, Energy Management Systems (EMS), meterkastaanpassingen en aanverwante werkzaamheden.
2.2 Adviezen zijn informatief van aard. Wattloos garandeert geen specifiek rendement of besparing, tenzij schriftelijk bevestigd.
2.3 Adviezen zijn gebaseerd op actuele inzichten en standaarden, maar kunnen variëren afhankelijk van gebruikersgedrag en externe omstandigheden.
3. Offertes en prijzen
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
3.3 Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
4. Uitvoering en verplichtingen klant
4.1 De klant zorgt dat de werkplek veilig, bereikbaar en vrij van obstakels is.
4.2 De klant dient vooraf alle relevante informatie te verstrekken over de bouwkundige staat, aanwezige installaties en mogelijke risico’s zoals asbest.
4.3 Indien tijdens de werkzaamheden asbest of andere gevaarlijke materialen worden aangetroffen, worden de werkzaamheden onmiddellijk stilgelegd. Eventuele kosten en vertraging zijn voor rekening van de klant. Bij oudere panden wordt een risicoanalyse vooraf geadviseerd.
4.4 De klant is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van voldoende reserve dakpannen bij installaties op schuine daken. Indien tijdens het werk blijkt dat dakpannen breken of ontbreken, is de klant verplicht zelf zorg te dragen voor vervanging. Eventuele extra kosten of vertragingen die hieruit voortvloeien, komen voor rekening van de klant.
4.5 De klant is verantwoordelijk voor de staat en geschiktheid van het dak waarop de installatie wordt geplaatst. Wattloos kan hierin adviserend optreden, maar is geen dakspecialist en kan geen verantwoordelijkheid nemen voor gebreken of gevolgen die voortkomen uit de dakconstructie of -bedekking.
5. Betaling
5.1 Bij acceptatie van de offerte met een totaalbedrag van meer dan €1.500,- dient de klant een aanbetaling van 30% van het offertebedrag te voldoen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. De werkzaamheden worden pas ingepland na ontvangst van deze aanbetaling. Voor offertes onder de €1.500,- is geen aanbetaling vereist.
5.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant automatisch in verzuim en worden incassokosten doorberekend.
5.4 Voor meerwerk of aanvullende werkzaamheden buiten de oorspronkelijke offerte wordt een vast uurtarief van €60,- exclusief btw gehanteerd.
5.5 Bij spoedklussen (zoals storingen of directe interventies binnen 24 uur) wordt het tarief van €175,- (incl. voorrijkosten en eerste uur) aangevuld met €60,- per extra gewerkt uur (excl. btw).
6. Aansprakelijkheid
6.1 Wattloos is alleen aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door aantoonbare tekortkomingen.
6.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
6.3 Indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens) is uitgesloten.
7. Garanties
7.1 Garantievoorwaarden van geleverde producten volgen die van de fabrikant of leverancier.
7.2 Installaties worden op correcte werking getest. Problemen moeten binnen redelijke termijn worden gemeld.
7.3 Wattloos geeft uitsluitend garantie op producten die via of door Wattloos zijn geleverd. Voor producten die door de klant zelf zijn aangeleverd of ingekocht, wordt geen garantie of verantwoordelijkheid aanvaard.
7.4 Op installatiewerkzaamheden wordt standaard 2 jaar garantie gegeven op de uitvoering, tenzij anders overeengekomen.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van Wattloos totdat volledige betaling is ontvangen. Dit geldt ook bij deelbetalingen: het eigendom gaat pas over na volledige afwikkeling van de betaling.
9. Overmacht
9.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Wattloos onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
9.2 In geval van overmacht heeft Wattloos het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
10. Intellectueel eigendom en datagebruik
10.1 Ontwerpen, schema’s en adviezen blijven intellectueel eigendom van Wattloos en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld of gebruikt.
10.2 Klantspecifieke verbruiksdata die voortkomt uit EMS of andere slimme systemen wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt ter optimalisatie van het systeem, tenzij anders overeengekomen.
11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost, en anders voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van Wattloos.
Slim met stroom. Wattloos wonen.